Jetzt hamse auch noch die agile (Informations)entwicklung normiert, dachte ich. Lauter shall-Anforderungen, wie man als Informationsentwickler im agilen Entwicklungsprozess zu sein hat. So eine Art geplante Spontanität. Was kann einem die neue ISO/IEC/IEEE 26515:2018 also schon bringen? Durchaus das eine oder das andere, denn diese Norm füllt eine Lücke im agilen Entwicklungsprozess…
Chatbots sind klasse, oder? Du möchtest diese genialen Helfer als moderne User Assistance verwenden und hast Angst, dass du dafür quasi das Rad neu erfinden musst? Keine Sorge – auf der UA Reloaded 2019 verrät dir Marianne Macgregor, wie du bestehenden UA Content für Chatbots wiederverwenden kannst und worauf es dabei ankommt. Und natürlich, was dich darüber hinaus erwartet…
„Wir gestalten die Zukunft der intelligenten Nutzung und Wiederverwendung von Informationen mit“, sagt Joe Pairman im Interview zu iiRDS. Was das genau bedeutet und was das iiRDS-Konsortium bewirken möchte, erfährst du im Interview…
Die Beschäftigung mit der neuen VDI-Richtlinie 2770 „Digitale Herstellerinformation“ zwingt Technische Redakteure, die sich mit Normen ihres Fachgebiets beschäftigen, zu einem Perspektivenwechsel. Denn die 2770 ist aus Sicht der Betreiber großer Anlagen erarbeitet worden. Was sind die Herausforderungen für „Betreiber“, was die Anforderungen an die Lieferanten, und was kommt zukünftig auf deren Technische Redakteure zu?
Innovativ, informativ und interaktiv: die UA Reloaded ist eine internationale Tagung mit futuristischem Flair und starken Vernetzungsmöglichkeiten. User Assistance ist das Schlüsselwort, um das spannende Themen wie Virtual Reality, Video-Dokumentation und Service Design kreisen. Was macht diese Veranstaltung so besonders und vor allem anders?
Werden Technische Redakteure künftig noch zur Erstellung von Anleitungen benötigt? Oder kann Künstliche Intelligenz diesen Beruf und die Erstellung von Benutzerinformationen ersetzen? Vielleicht ist es aber gerade die „Doppel-Qualifikation“ aus Technik und Sprache, die dieses Know-how auch im digitalen Zeitalter nötig macht?
Corporate Language oder Brand Language ist gerade ein heißes Thema in vielen Kommunikationsabteilungen oder im Marketing. Aber was ist das eigentlich und was können Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung einer Corporate Language von der Technischen Dokumentation lernen?
„Unser Wunsch ist, dass in drei Jahren eine große Anzahl von Redaktionssystemen iiRDS wie selbstverständlich nutzen“, verraten Ulrike Parson und Mark Schubert. Welche anderen Visionen und Wünsche sie für iiRDS haben, erfährst du im Interview…
Bist du Autor von technischen Texten? Ich habe neun Jahre lang langweilige technische Dokumentationen geschrieben, die sicherlich kaum jemand liest. Nun ist Schluss damit: Jetzt schreibe ich Geschichten.
Text, Bild und Video sind längst nicht mehr die einzigen Träger, um Informationen an den Endnutzer zu überbringen. Alexa zum Beispiel, eines der bekanntesten Sprachassistenzsysteme auf dem Markt, bietet erstaunlich viele Funktionen für Audio-Spiele und Smart-Home-Controlling. Warum eigentlich nicht auch für die Distribution technischer Anleitungsinformationen in Form einer modernen digitalen Benutzerassistenz?
Warum wir im Angesicht der Digitalisierung und des technischen Wandels den Boden unter den Füßen verlieren, warum Lasswell ins Altersheim muss und welche Arznei es gegen den Drehscheibenschwindel und die Gefahren von Fake Doku gibt, verrät dir Markus Drenckhan in diesem gewitzten Beitrag zum Thema Smart Content.
