How to Create and Deliver Intelligent Information

Nichts für die Tonne

Gregor Schäfer

Nachhaltigkeit und Technische Dokumentation haben auf den ersten Blick wenig miteinander zu tun. Wer sich aber ein Fitnessarmband oder einen Drucker kauft, dem kann es passieren, dass im Karton gedruckte Gebrauchsanleitungen in zehn oder mehr Sprachen liegen. Muss das sein? Und wie denken die Konsumenten darüber?

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Beitragsserie: Verliebt in meinen IT-Job – Patrick Schmelmer

Interview mit Patrick Schmelmer

Patrick Schmelmer ist kürzlich mit seiner Bachelorthesis fertig geworden, die er schon gleich auf der Frühjahrstagung der tekom in diesem Jahr präsentierte. Zwar war er auf dieser Tagung der zweitjüngste Referent, doch konnte den „etablierten Hasen“ der Technischen Dokumentation interessante Informationen zur Zukunft in dieser Branche übermitteln. Wir haben nochmal genauer nachgehakt.

In unserer Beitragsserie gewähren Menschen verschiedener Alters- und Berufsgruppen einen Einblick in ihren Beruf in der IT-Branche, bestätigen das ein oder andere Vorurteil oder entkräften es… 

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Das OpenLab – die etwas andere Konferenz

Kai Weber

Wir haben den 5. April 2017. Es ist der Tag vor der tekom-Frühjahrskonferenz in Kassel – eine Veranstaltung die jedes Jahr im Frühling stattfindet und die wichtigsten Themen zur Technischen Kommunikation aufgreift. Zum dritten Mal findet hier dieses OpenLab der tekom als „Unkonferenz“ statt – eine Konferenz der besonderen Art..

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Tool Bericht: Dokumenten Online-Prüfung mit data2check

Gregor Bock

Arbeiten auch Sie als Technischer Redakteur mit Word und InDesign? Und sind auch Sie schon mal daran verzweifelt, Ihre Word- und InDesign-Dokumente auf die richtige Benutzung Ihrer Formatvorlagen zu prüfen? Dann sind Sie damit nicht allein: wenn man kurz mal im Internet nach Tools googelt, wird man bei data2check fündig. Doch taugt so eine Online-Dokumentenprüfung? Gregor Bock hat es für Sie getestet.

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Opinion Mining und die deutsche Sprache

Melanie Siegel

Wer hat nicht schon mal die Bewertung anderer Konsumenten gelesen, bevor er oder sie eine Reise gebucht, ein Buch gekauft oder ein Rezept nachgekocht hat? Für die Firmen liegt darin eine große Chance, mehr darüber zu erfahren, was ihren Kunden wichtig ist und was sie stört. Das geht aber nur, wenn sie die Information aus den Meinungsäußerungen der Kunden schnell extrahieren können, was bei größeren Datenmengen nur mit automatischen Verfahren möglich ist. Die Verarbeitung der deutschen Sprache stellt dabei einige besondere Herausforderungen..

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Tool Bericht: Dokumente in kürzerer Zeit verbessern

Maximilian Junker 

Wenn wir technische Dokumente verfassen, stehen wir immer im Konflikt zwischen Qualitätsanspruch einerseits und Zeitdruck andererseits. Zeitfresser sind nicht nur das eigentliche Schreiben, sondern auch langwierige Review-Runden. Kann das Word-Plugin Qualicen für Microsoft Word hier uns dabei unterstützen?

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MS-Word-Anleitungen werden mobil

Beispiel aus der Praxis von Claudia Hagendorfer: „Ein Kunde kam auf uns mit der Aufgabenstellung zu, die in MS Word erstellten Anleitungen Tablet-tauglich zu machen. Diese spannende Herausforderung und Umsetzung nahmen wir in Angriff…“

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