How to Create and Deliver Intelligent Information

Eine neue User-Assistance-Konferenz und warum Herr Userast teilnimmt

Helena Maier

Herr Userast ist Softwareentwickler und programmiert für sein Leben gerne. Täglich löst er komplexe Muster. Die Software, die er erstellt, sollen später viele nutzen und verstehen können. Also denkt er sich nicht nur in die Programmierung ein, er baut die Brücke zum Benutzer der Software. Intuitive Benutzeroberflächen, Dokumentationen und Anwendungsbeispiele dienen dem Nutzer: diese Unterstützungen nennen wir User Assistance. Eines Tages…

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Das OpenLab – die etwas andere Konferenz

Kai Weber

Wir haben den 5. April 2017. Es ist der Tag vor der tekom-Frühjahrskonferenz in Kassel – eine Veranstaltung die jedes Jahr im Frühling stattfindet und die wichtigsten Themen zur Technischen Kommunikation aufgreift. Zum dritten Mal findet hier dieses OpenLab der tekom als „Unkonferenz“ statt – eine Konferenz der besonderen Art..

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