How to Create and Deliver Intelligent Information

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Lisa Mümmler

Onlineredakteurin & Bloggerin bei tekom
Lisa Mümmler hat Germanistik und Philosophie an der Ruprecht-Karls-Universität in Heidelberg studiert. Sie ist passionierte Onlineredakteurin, Social Media-Managerin und Bloggerin. Seit Oktober 2018 unterstützt sie das Marketingteam der tekom und betreut unter anderem den iiBlog.
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Jennifer Gitt

Information Manager bei avato consulting ag
Jennifer Gitt ist Spezialistin für Information Management mit dem Schwerpunkt IT. Als Information Managerin leitet sie bei der avato consulting ag Kundenprojekte, die auf den Aufbau (inkl. Wartung) intelligenter Information abzielen. Sie kennt die Herausforderungen, Methoden und Vorgehensmodelle, die sich in der Praxis bewährt haben, um langfristig ein erfolgreiches Informationsportal aufzubauen. Sie absolvierte 2011 erfolgreich ihr Studium in International Business & Change Management und beschäftigt sich seitdem mit Informationsaufbereitung, -kommunikation und -management.
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Jaqueline Probian

Jaqueline Probian ist Bachelorabsolventin in "Kommunikation und Medienmanagement" an der Hochschule Karlsruhe und studiert nun "Creative Direction - Führung im Kontext kreativer Prozesse" an der DIPLOMA Hochschule. Sie ist als Technische Redakteurin bei Strassacker Project im Raum Göppingen tätig. Zudem ist sie Teil des Erweiterten Vorstands der tekom und bekleidet das Amt für Studierende und Berufseinsteiger. Im Beirat für Publikation wirkt sie bei der Planung künftiger Publikationskonzepte der tekom mit.
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Andreas Guenter

Technischer Redakteur bei Trumpf GmbH + Co. KG
Andreas Guenter ist seit fast 20 Jahren Technischer Redakteur und interessiert sich besonders für die wissenschaftlichen Grundlagen der Technischen Kommunikation und für Managementthemen. Er ist in der tekom-Arbeitsgruppe Information 4.0 und arbeitet bei der Trumpf GmbH + Co. KG in Ditzingen.
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Gregor Schäfer

Gregor Schäfer ist als hauptamtlicher Mitarbeiter bei der tekom beschäftigt und für die Redaktion der Fachzeitschrift 'technische kommunikation' verantwortlich.
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Jennifer Full

Projektmanagement und Marketing bei Enssner Zeitgeist Translations GmbH
Jennifer Full hat Romanistik und Germanistik in Würzburg, Salamanca, Bonn und Florenz studiert. Seit 2018 arbeitet sie im Projektmanagement und Marketing bei der Enssner Zeitgeist Translations GmbH in Schweinfurt. Der nach ISO 9001 und ISO 17100 zertifizierte Sprachdienstleister ist in den Bereichen Übersetzung und multilinguale technische Dokumentation tätig.

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Evelyn Heller

Evelyn Heller studiert seit 2014 Kommunikation und Medienmanagement an der Hochschule Karlsruhe. Nach ihrem Bachelor-Abschluss im Jahr 2018 setzt sie ihr Studium im Masterstudiengang fort. Schwerpunktmäßig beschäftigt sie sich mit dem Thema User Assistance sowie der Informationserstellung und -bereitstellung unter dem Einsatz interaktiver Medien (wie z. B. E-Learning, Augmented Reality, Virtual Reality).

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Claudia Hagendorfer

Claudia Hagendorfer ist Übersetzerin für Russisch und Slowenisch mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Technischen Redaktion. Sie ist Gründerin und Geschäftsführerin der 2007 entstandenen text-it Produktdokumentation GmbH. Sie ist Vertreterin im Berufsgruppenausschuss der Wiener Sprachdienstleister und arbeitet in der Normenarbeitsgruppe „Komitee 239“ Sprachdienstleistungen mit.
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Ferry Vermeulen

Ferry Vermeulen ist Geschäftsführer der INSTRKTIV GmbH. Er ist Mitglied im tekom Europe Beirat für Gesetzgebung und Normen und spricht regelmäßig auf internationalen Konferenzen. Sein Blog wird jeden Monat von über 15.000 Menschen gelesen.

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Ulrike Parson

CEO bei parson AG
Ulrike Parson ist Gründerin und CEO der parson AG. Das Unternehmen wurde 2006 in Hamburg gegründet und ist spezialisiert auf technische Dokumentation, Wissensmanagement und technische Beratung. Ulrikes persönliche Spezialgebiete sind Entwicklerdokumentation und Beratung im Bereich Content-Strategie.
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Florian Gust

Florian Gust ist IT-Consultant und Dozent für moderne Informationstransformation im Bereich Mobile Apps und Mobile Dokumentation. Als Leitung Mobile & Media beim Institut für technische Literatur beschäftigt er sich mit App-Entwicklung und der Prozessoptimierung für Informationsdistribution auf mobilen Endgeräten und Desktop-Geräten. Im Mittelpunkt stehen dabei die Analyse aktueller Lösungen sowie die Erstellung neuer Konzeptmodelle für die Informationsaufnahme und -verarbeitung durch Mensch und Maschine.

Isabell Bachmann

IT Information Managerin bei avato consulting ag
Isabell Bachmann hat Digital Humanities und Philosophie an der Universität Würzburg studiert und arbeitet seit 2018 als IT Information Managerin bei der avato consulting ag. Ihre Schwerpunkte sind Daten- und Informationsmodellierung sowie KI-gestützte Textanalyse und -verarbeitung. Darüber hinaus beschäftigt sie sich mit der Erstellung und Verwaltung von IT Dokumentation, der Terminologiepflege und mit Gamification.

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Melanie Siegel

Prof. Dr. Melanie Siegel unterrichtet an der Hochschule Darmstadt Informationswissenschaften und begeistert sich für Computerlinguistik. Als Sprachtechnologin entwickelte sie bei der Berliner Firma Acrolinx Technologien für die Grammatik-, Rechtschreib-, Stil- und Terminologieprüfung. Gleichzeitig pflegt sie als Praxisbeauftragte den Kontakt zu Firmennetzwerken wie it-for-work. Ein wichtiges Forschungsthema der letzten Zeit ist die Sentimentanalyse. Das Thema wird im Rahmen der IGGSA Interest Group for German Sentiment Analysis vorangetrieben.
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Michael Fritz

Michael Fritz ist promovierter Medienwissenschaftler und Betriebswirt mit Schwerpunkt Marketing. Er arbeitete für verschiedene Verbände, z.B. als Leiter eines Instituts für lebenslanges Lernen. Seit 1996 ist er CEO des tekom Deutschland e.V. und seit 2013 auch CEO der tekom Europe. Er ist auch Geschäftsführer der tcworld GmbH.

Ilona Wallberg

geschäftsführende Gesellschafterin bei beo Gesellschaft für Sprachen und Technologie mbH
Ilona Wallberg verantwortet seit 2010 als geschäftsführende Gesellschafterin bei der beo Gesellschaft für Sprachen und Technologie mbH vor allem die Bereiche Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Zuvor 22 Jahre Siemens. Co-Autorin von Einkaufsleitfäden. Mitglied im Transforum, im Kuratorium und Beirat des SDI München. Obfrau des DIN-NAT-AA03. Mitglied im Steering Committee des ISO TC37.

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Pamela Kostur

Pamela Kostur ist Programmkoordinatorin für das Nachdiplomstudium Interactive Media Management des Centennial College und unterrichtet Inhaltsplanung und interaktive Strategie. Sie ist auch eine digitale Strategieberaterin, die Kunden dabei unterstützt, Inhalte mit der Benutzererfahrung zu verbinden und ansprechende interaktive Erlebnisse zu schaffen.

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Anikar Haseloff

Anikar Haseloff ist Gründer und Geschäftsführer der H&H CommunicationLab GmbH in Ulm. Seit 2006 werden dort Sprachkonzepte für Unternehmen entwickelt (Corporate Language/Brand Language) und Kommunikation für Unternehmen in moderne und verständliche Sprache übersetzt. Er ist Spezialist für Markensprache und Verständlichkeit in der Kundenkommunikation. Dazu berät und schult er Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen aus allen Branchen. Zudem ist er mit dem H&H CommunicationLab Entwickler und Vertreiber der Software TextLab, mit der Unternehmen die eigene Markensprache entwickeln, steuern und messen können.

Roland Gleißner

Roland Gleißner ist seit 2001 Technischer Redakteur, seit 2019 bei der tecteam GmbH, für die er sich auch im iiRDS-Konsortium engagiert. Sein Interesse gilt dem klugen Standardisieren, Modularisieren und Klassifizieren von Technischer Dokumentation.

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Sandra Zeisberg

Sandra Zeisberg hat Technische Redaktion an der Hochschule Karlsruhe studiert und legt ihren Fokus neben der Dokumentation auch auf Themen wie Usability, Qualitätssicherung und Wissensmanagement. Seit 2017 ist sie bei Across Systems unter anderem für die Erstellung diverser Dokumentationstypen zuständig.

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Andrea Gocke

Andrea Gocke ist kamerascheu, wie du am fehlenden Foto erkennen kannst. Das tut aber für ihre Arbeit als User-Assistance-Architekt bei SAP SE in Walldorf nichts zur Sache. Sie ist verantwortlich für firmenweite User-Assistance-Standards, wie z.B. den SAP Style Guide for Technical Communication, und hält auch Schulungen. Seit 2013 ist sie im tekom-Beirat für Recht und Normen und hat z.B. bei der Aktualisierung der Norm ISO/IEC/IEEE 26515 mitgearbeitet.

Gregor Bister

Gregor Bister ist Gründer und Vorstand der avato consulting ag. Er beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit der Optimierung von IT Operations. Zu den Schwerpunkten seiner Tätigkeit gehörte in den letzten Jahren vor allem das IT Information Management.

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Matthias Gutknecht

Matthias Gutknecht ist Business Development Manager bei STAR AG. Er hat über 25 Jahre Erfahrung in Forschung, Beratung, Lösungsentwicklung, Vertrieb und Einführung von Content Management Lösungen und Dienstleistungen. Bis 2013 hat er die Entwicklung von Dienstleistungen bei Xerox Europa geleitet und davor war er in der Forschung im Bereich der Künstlichen Intelligenz und des Maschinellen Lernens tätig.

Jürgen Sapara

Dipl.-Ing. Jürgen Sapara, geb. 1969, Studium der Energietechnik, Volontariat an einer technischen Fachzeitschrift, Fachjournalist, später Chefredakteur, Aufbau und Leitung einer Technischen-Dokumentations-Abteilung inkl. konzernweitem Übersetzungsmanagement bei einem weltweit agierendem Technologie-Konzern, Berater in Optimierungsprojekten (SixSigma+LEAN), seit 2015 Leiter Beratung bei tecteam, seit 2017 auch stellv. Leiter des tecteam Bildungsinstitutes, tekom-Qualifizierungsberater und seit 2013 Mitglied im tekom-Beirat für Aus- und Weiterbildung sowie im Fachausschuss Kompetenzrahmen.

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Francois Massion

Dr. Francois Massion ist Geschäftsführer der D.O.G. Dokumentation ohne Grenzen GmbH. Er ist Gastprofessor an der Beijing Foreign Studies University und hat einen Lehrauftrag im Bereich KI und NLU an der Shanghai Foreign Studies University. Er ist Mitglied im Fachbeirat des Deutschen Instituts für Terminologie  e.V. (DIT).

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Markus Schröder

Markus Schröder ist Geschäftsführer des Service-Verbandes KVD e. V. Der KVD unterstützt Fach- & Führungskräfte bei der Verbesserung ihres technischen Kundendienstes. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse erhalten Mitglieder einen entscheidenden Wissens- und damit Marktvorsprung.

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Claudia Klumpp

Normen & Datenschutz bei tekom
Claudia Klumpp ist promovierte Juristin und Betriebswirtin (VWA). Nach mehrjähriger Tätigkeit als Rechtsanwältin und Rechtsberaterin ist sie seit 2013 für die tekom tätig. Dort ist sie verantwortlich für die Normungsarbeit auf nationaler und internationaler Ebene.

Seit 2017 ist sie die Convenorin der internationalen Arbeitsgruppe von ISO und IEC, die für die Überarbeitung der IEC 82079-1 zuständig ist.
Darüber hinaus ist sie an der Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft im Kontaktstudium Dozentin für rechtliche Grundlagen und Normen.

Markus Drenckhan

Markus Drenckhan ist Handwerker in Projekten mit Menschen und Software für die Kaleidoscope GmbH in Wien. Im weiten Raum der Inhalte und Übersetzungen lenkt er auf den Großbaustellen der Inbetriebnahme von Redaktions- und TMS-Systemen. Das Wissen um das Handwerkszeug gibt er sehr gern in vielfältiger Weise weiter.

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Christian Weih-Sum

Christian Weih-Sum studierte Anglistik an der Universität Mannheim. Als Mitglied des Management Boards bei Across Systems trägt er maßgeblich zur Unternehmens- und Produktentwicklung bei. Außerdem berät er Kunden zu Sprachtechnologie, Übersetzungsworkflows und integrierten Lösungen beispielsweise für maschinelle Übersetzung.

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Michael Schaffner

Prof. Michael Schaffner ist seit über 20 Jahren in der Technischen Kommunikation tätig, Inhaber der BIOS Dr.-Ing. Schaffner Beratungsgesellschaft mbH und Dozent an der FOM Hochschule mit den Schwerpunkten Organisation, Personalführung und Wissensmanagement. Er forscht am FOM-Kompetenzcentrum für Technologie und Innovationsmanagement (KCT) im Schwerpunkt Wissensmanagement und Technische Kommunikation.

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    Oksana Mikitisin

    Team Leader Translation & Proofreading bei Transline Deutschland GmbH
    Oksana Mikitisin ist Spezialistin für MT, Technisches Englisch und Simplified Technical English bei Transline. Als Übersetzerin, Lektorin und Post-Editorin Technischer Dokumentationen weiß sie genau, worauf es beim Optimieren von Übersetzungsprozessen ankommt.

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